Terceirização de Serviços
Tudo que Sua Empresa precisa em um só Contrato!
Portaria, Limpeza, Vigia, Auxiliares Administrativos, Recepção, Conservação, Jardinagem, Telefonista, Ascensorista, Secretaria, Controladoria de Acesso, e Zeladoria.
Sistema de Parceria para Serviços Terceirizados
Antes da implantação, nossa equipe de profissionais realiza um minucioso estudo do local e dos trabalhos a serem executados.
Essas informações são então discutidas com os tomadores de serviço e com os profissionais que irão desempenhar suas funções. Tal metodologia, juntamente com a fiscalização e o acompanhamento diário do desempenho de nossos funcionários no local, são de extrema importância, pois proporcionam um serviço de excelência e garantem a satisfação de nossos clientes.
A A&F Serviços atua em todo o estado de Minas Gerais, prestando serviços de Portaria, Limpeza, Vigia, Auxiliar Administrativos, Recepção, Conservação, Jardinagem, Telefonista, Ascensorista, Secretária, Controladoria de Acesso, e Zeladoria. Com sede em Belo Horizonte, dispomos de profissionais altamente qualificados e treinados, que realizam serviços de qualidade, buscando sempre o aperfeiçoamento no atendimento às necessidades de nossos clientes.
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Nossos Serviços
01.
Auxiliares Administrativos
Auxilia em diversas áreas de uma organização nas rotinas de digitação, arquivamento de documentos, distribuição de correspondência e serviços externos. Elabora relatórios e planilhas de controle.”
- Verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos.
- Atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral.
- Fazer o arquivamento de documentos e manter atualizados os contatos da empresa.
- Saber utilizar máquinas comuns em escritório, como impressoras, máquinas copiadoras, computadores e programas de planilhas em geral.
02.
Zeladoria
Atende os condôminos controlando o acesso, atendimento aos fornecedores, anúncio de visitas, entrega de correspondência e assistência aos moradores em geral.
- Repassar ao síndico os problemas ocorridos na sua ausência.
- Saber a quem recorrer na empresa administradora caso precise tirar uma dúvida.
- Verificar as condições das lâmpadas das áreas comuns, casa de máquinas e motores de portão
- Controlar os horários de entrada e saída dos outros funcionários, assim como os cartões de ponto.
- Responsável por distribuir as tarefas diárias de faxina e limpeza do condomínio e por fiscalizar o andamento do trabalho de todos os funcionários.
03.
Serviços de Portaria
Fiscaliza e guarda o patrimônio. Realiza o controle da entrada e saída de pessoas e veículos nas dependências por meio de circuito, comunicando qualquer anormalidade e tomando as providências cabíveis, garantindo a segurança do local.
- Receber e distribuir a correspondência destinada aos condôminos ou inquilinos.
- Transmitir e cumprir as ordens do zelador.
- Fiscalizar a entrada e saída de pessoas.
- Zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas.
- Dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada.
04.
Conservação e Limpeza
Um Auxiliar de Limpeza é responsável pela manutenção do local com foco em mantê-lo limpo. Está sob as suas responsabilidades limpar e arrumar todo o espaço em seus mínimos detalhes, ou seja, o Auxiliar de Limpeza irá trabalhar em prol da organização e higienização dos ambientes da instituição.”
- Limpar janelas, vidraças, banheiros, cozinhas, área de serviço e etc.
- Atuar com limpeza de área externa e interna.
- Retirar lixo e reciclar.
- Realizar a reposição de material de higiene.
05.
Vigia
Atua no controle de acesso de visitantes, colaboradores, prestadores de serviços, veículos, caminhões e equipamentos. Realiza vistorias e rondas sistemáticas em todas as dependências.
- Executar rondas nas dependências da empresa, áreas e vias de acesso adjacentes.
- Inspecionar as dependências, para evitar incêndios, roubos e entrada de pessoas estranhas.
- Controlar o fluxo de pessoas, identificando, orientando, e encaminhando-as aos lugares desejados.
06.
Controladores de Acesso
Controla o movimento de pessoas e entrada e saída de veículos nas áreas sob sua responsabilidade. Combate aglomeração de pessoas estranhas ao serviço nos locais assim determinados pela contratante. Cumpre as normas fornecidas pela administração, além de zelar pela qualidade dos serviços, prestando informações, quando solicitadas (e não sigilosas).”
- Controlar o movimento de pessoas e veículos nas áreas sob sua responsabilidade.
- Evitar a aglomeração de pessoas estranhas.
- Zelar pela qualidade dos serviços, prestando informações, quando solicitadas.
07.
Recepcionistas
Realiza o atendimento ao cliente, presta informações e recebe visitantes para encaminhamento aos funcionários da empresa. Recebe e processa correspondências recebidas, agenda reuniões e anota solicitações de clientes.”
- Atender e filtrar ligações, anotar recados e receber visitas.
- Se responsabilizar pela compra de materiais de escritório e higiene, fazer o direcionamento de ligações.
- Envio e controle de correspondências.
08.
Jardinagem
Realiza implantação, criação e manutenção de jardins, poda de árvores, cuidado de flores de ambiente interno e externo e corte de grama. Aplica defensivos agrícolas contra insetos e pragas em árvores e plantas, operando equipamentos e máquinas de pequeno porte específicas de jardinagem.”
- Fazer a manutenção da grama, cortar e regar.
- Cultivar canteiros, plantar sementes, conservar áreas ajardinadas.
- Adubar e arar adequadamente as áreas, remover folhagens secas, mantendo a limpeza e a estética.
09.
Telefonistas
Opera equipamentos de telefonia, realiza atendimento telefônico e estabelece ligações internas e externas.
- Efetuar e atender telefonemas, transferir chamadas telefônicas.
- Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e direcioná-los aos funcionários.
- Agendar e fazer reuniões por telefone.
10.
Secretárias
Realiza o agendamento e cancelamento de compromissos, eventos e viagens, atende clientes externos e internos, controla documentos e correspondências e participa de reuniões na elaboração de atas e pautas.
- Marca e controla compromissos, reuniões e viagens.
- Digita cartas, relatórios, apresentações e outros documentos.
- Assiste reuniões e faz a minuta ou ata da reunião.
- Solicita ou compra material de escritório.
11.
Ascensorista
Opera elevadores no transporte de pessoas e cargas. Observa o limite de peso respectivo, zelando pela segurança das pessoas e do patrimônio de edifícios de apartamentos, edifícios comerciais e outros.
12.
Gestão Organizacional
Este trabalho caracteriza-se pela vistoria predial através de um check list da edificação, tendo como escopo um diagnóstico geral sobre condomínio, colocando sob suspeição qualquer não conformidade. A vistoria tem como como objetivo registrar, informar e apresentar soluções que sejam compatíveis com o escopo mediante a verificação “in loco”, as condições das finanças, da organização fisica e burocrática, da estrutura, de móveis, dos funcionários, máquinas e equipamentos, do avanço tecnológico e de segurança que tenham interface direta com os usuários.
Por que Escolher a&F ?
Nossa diretriz é desenvolver um verdadeiro SISTEMA DE PARCERIA com nossos clientes.
Estudo de Necessidades
Nossa equipe realiza um minucioso estudo do local e dos trabalhos a serem executados.
Profissionais Qualificados
Todos os profissionais são altamente qualificados e treinados para desempenhar suas funções.
Intermediação
Discutimos juntamente com os tomadores de serviço e profissionais executores.
Acompanhamento
Realizamos fiscalização e acompanhamento diário do desempenho de nossos profissionais.
Tudo em um Só Contrato
Reduzimos tanto o custo como a burocracia, com todos os serviços em um só contrato.
satisfação do Cliente
Nossa metodologia tem aprovação de todos os clientes e está em constante aperfeiçoamento.
10
Anos de Experiência
14
Tipos de Serviços
120
Profissionais Disponíveis
100+
Empresas Satisfeitas
O que os clientes dizem sobre nós
“Sou atual síndico de um condomínio residencial de porte médio, com 24 unidades, no bairro de Lourdes. Somos clientes da “A&F Serviços” há mais de três anos. Saímos da administração própria para a terceirizada. Posso assegurar que só obtivemos vantagens, incluindo a tranquilidade, a economia e a regularidade de todos os serviços prestados pela A&F. Em resumo, estamos muito satisfeitos e eu recomendo!”
Condomínio Pinheiro Chagas
“Estamos extremante satisfeitos com a seleção do profissionais que nos são enviados. Eles refletem a conduta da empresa. Correta, assídua e comprometida com o resultado.”
Condomínio Residencial João Andrade
“Sou síndico Profissional e nos condomínios onde a A&F atua, o nível de comprometimento dos funcionários é muito alto. A qualidade do serviço e atendimento são notáveis.”
Auto Síndico Consultoria Condominial
Quando os empregados eram contratados diretamente pelo condomínio, tínhamos muitos problemas com funcionários . Contratamos a conservadora A&F e não tivemos mais problemas . A direção é acessível, atenciosa, respeitosa e de muito profissionalismo.”
Condomínio Don Giordano Bruno
Alguns Clientes
Cada cliente é um PARCEIRO da A&F e por isso nossa metodologia está em constante aperfeiçoamento através do feedback de cada empresa. Seja nosso parceiro e reduza seus custos com burocracias, contratação e encargos.